Калькулятор стоимости работ
Регион:
Вид работы:
Сроки:
Объем:

Информация

Нет возможности написать диплом по предмету Гражданское право?

Обращайтесь к нам! Заказываете дипломные работы по ниже перечисленным дисциплинам: диплом гражданский процесс, диплом уголовное право / уголовный процесс / арбитражный процесс, диплом трудовое право, диплом семейное право, диплом авторское право, диплом земельное право, диплом конституционное право и многим другим. При заказе четырех дипломов, пятый предоставляется бесплатно!

Евроремонт квартир "под ключ".

Все виды ремонта квартир любой сложности: демонтажные работы, перепланировка, электрика, сантехника, вентиляция, плиточные работы и многое другое. Выполняют высококвалифицированные дипломированные специалисты в самые сжатые сроки. Бесплатный выезд сметчика. Помощь в подборе строительного материала. Поэтапная оплата. Еженедельный отчет о выполненной работе. Подробности можно уточнить у специалистов Call-центра.

Волочкова защищает диплом.
Смотреть еще видео >>

Магазин готовых дипломных работ

Сэкономьте время и деньги! Только у нас: готовые дипломные работы со скидкой 70%

Готовая работа: Маркетинг в сфере туризма на примере туристического агентства ООО

В магазине студенческих работ Вы можете купить готовую авторскую дипломную работу, диплом MBA, курсовую работу, отчет по практике, реферат со скидкой до 70% для использования текстов в качестве базы написания собственной работы.

Наши работы выполнены штатными сотрудниками учебного центра и защищены на "хорошо" и "отлично" в ВУЗах Российской Федерации. Все размещенные работы проверены программой Антиплагиат и имеют высокий процент оригинальности (на момент сдачи в учебном заведении). Заказы выполнены на основе данных деятельности предприятий, расположенных в г. Москве и других городах России.

Экономия Ваших денег и времени - это покупка готовой работы.

Код работы: 55-2379
Тип работы: Диплом
Название темы: Маркетинг в сфере туризма на примере туристического агентства ООО
Предмет: Маркетинг
Основные понятия: Туристическое агентство, туризм, сфера туризма, роль маркетинга в сфере туризма
Количество страниц: 106
Стоимость: 4000 2900 руб. (Текущая стоимость с учетом сезонной скидки.)

Содержание 3

Введение 4

1. ФОРМИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСНОЙ ПРОГРАММЫ МАРКЕТИНГА В ИНФРАСТРУКТУРЕ ТУРИЗМА 7

1.1. Сущность и специфика туристского  комплекса 7
1.2. Анализ зарубежного опыта маркетинга в туризме 11
1.3. Алгоритм формирования комплексной системы современного мезомаркетинга 21

2.АНАЛИЗ И ОЦЕНКА УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИЕЙ 37

2.1. Организационно-экономическая характеристика компании 37
2.2. Механизм совершенствования управлением туристической компанией 48
2.3. Маркетинг в сфере корпоративного туризма 53

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ ТУРИЗМА 62

3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинга на предприятии 62
3.2. Совершенствование инфраструктуры туризма 88

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 105

Список литературы 106



Подробнее:


Введение

Существенно расширившаяся открытость российской экономики привела к значительному ужесточению требований, предъявляемых к конкурентоспособности ее отраслей, к качественному уровню менеджмента предприятий. Все это справедливо и для предприятий сферы туризма. В современных условиях одним из основных направлений обеспечения высокого уровня конкурентоспособности в туризме, как и во многих других отраслях, является техническое перевооружение материальной базы. Это не может быть осуществлено без перевода ее на качественно иной, более высокий уровень материального обеспечения без привлечения дополнительных финансовых ресурсов и их рационального использования в ходе реализации инвестиционных программ .
Туризм сегодня – один из самых прибыльных видов бизнеса в мире после экспорта нефти и автомобилей. В связи с этим задача эффективного управления туристско-рекреационной сферой в России становится в настоящий момент одной из приоритетных, в том числе и для ее регионов. Особенно это касается территорий традиционно специализирующихся на туризме. Государство заинтересовано в развитии таких территорий ввиду их уникальности по выполнению функций оздоровления и отдыха населения.
    На сегодняшний день сфера туризма являет собой сектор экономики, обеспечивающий предоставление клиентам разнообразных услуг по перемещению, организации проживания, питания, предоставления развлечений и т.д.
    Туризм и гостиничный бизнес неразрывны между собой, т.к. инфраструктура туристического сервиса не может существовать без организации проживания клиентов на той или иной территории.
    Следует сказать, что в эпоху административно-командной системы туризм в России не представлял особого интереса для государства, т.к. практически полностью существовал на средства бюджетов.
    В условиях рынка стало очевидным, что туризм и гостиничный бизнес являются потенциально высокоприбыльными видами предпринимательства при условии достаточных инвестиций в данную сферу и при использовании передовых методов управления в данной области. Система управления туризмом включает субъект и объект управления. Неоднозначность и многогранность понятия объекта управления туризмом предопределяют сложность управления им. Теория управления в ее классическом виде предлагает достаточно четкое определение объекта управления – «то, на что направлена познавательная или иная деятельность»/
 Становление в Российской Федерации рыночных отношений в сфере туристского обслуживания привело к формированию и быстрому развитию отдельного направления исследований в рамках региональной экономики, посвященного проблемам управления туристскими рекреационными комплексами.
Общие теоретические и прикладные проблемы развития туристских комплексов, такие как анализ факторов, способствующих развитию этой сферы, особенности внешней и внутренней среды функционирования субъектов, характерные отличительные черты ее субъектов, рассмотрены в работах российских ученых В.И. Азара, И.Т. Балабанова, М.Б. Биржакова, Е.И. Богданова, Е.В. Вавиловой, В.Г. Гуляева, А.П. Дуровича, М.В. Ефре-мова, И.В. Зорина, Е.Н. Ильина, В.А. Квартальнова, В.М. Козырева, Е.В. Колотова, Е.А. Котлярова, В.А. Сапруновой, B.C. Сенина, а также зару-бежных авторов Дж. Боуэна, С. Ванхилла, Д. Гильберта, И. Енджейчика, Ф. Котлера, К. Купера, Дж. Мейкенза, Д. Флетчера.
Целью является разработка теоретических, методических основ и научно-практических рекомендаций по формированию маркетинговой стратегии развития и повышения его конкурентоспособности в условиях становления рыночной экономики.
Достижению поставленной цели способствует решение следующих основных задач:
– раскрыть сущность и специфику туристско-рекреационного комплекса и его место в структуре экономики;
– проанализировать современное состояние туристского рынка России и мира и определить стратегические направления повышения конкурентоспособности туристско-рекреационного комплекса.
Объектом исследования является туристическое предприятие «Велла».
Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения на предприятиях туристско-рекреационного комплекса, складывающиеся в условиях использования маркетинговых стратегий.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных исследователей в области маркетинга, экономики туризма и социально-культурной сферы региональных аспектов функционирования туристского комплекса и его влияние на развитие региона.
В процессе исследования применялись методы экономического и статистического анализа: группировки, экономико-статистические методы, методы социологических опросов, абстрактно-логический и сравнительный экономико-статистический анализ.
Информационной базой исследования послужили законодательные акты РФ, а также нормативно-правовые акты и статистические данные по развитию туристских комплексов, материалы и рекомендации научно-практических конференций, опубликованные аналитические материалы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    Объектом исследования в данной работе явилась компания «Велл», специализирующаяся на организации туристических маршрутов на водном транспорте по рекам Европейской части Российской Федерации.
    В ходе работы был проведен анализ организационной структуры предприятия, системы бюджетного планирования, планирования организационно-технического развития бизнеса, планирования инвестиционной программы.
    В результате проведенной работы установлено, что данная компания в настоящее время показывает противоречивые результаты экономической деятельности. С одной стороны, у фирмы имеется ряд положительных моментов в части деловой активности, что выражено в росте прибыли предприятия за анализируемый период, увеличение показателей оборота дебиторской задолженности, объема выручки. Высокие показатели использования основных средств общества, производительности труда.
    Вместе с тем, на предприятии наблюдается снижение рентабельности бизнеса, опережающий рост себестоимости услуг, снижение оборачиваемости текущих активов, что угрожает финансовой устойчивости компании и повышает риск банкротства.
    Для улучшения финансового состояния необходимо уделить больше внимания росту капитализации фирмы за счет привлечения финансовых ресурсов из долгосрочных источников финансирования. Кроме того, возможно достигнуть роста прибыльности бизнеса путем диверсификации услуг, расширение охвата туристическими маршрутами территории Российской Федерации.





Список литературы

1.    Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001. – С. 112.
2.    Медлик С. Гостиничный бизнес: Учебник для студентов вузов. – М.: Бизнес-книга, 2005 – 239 С.
3.    Нифаева О. Управление финансами предприятия / Финансовый менеджмент. – 2008 - № 5 – С. 12-14.
4.    Платонова Н.А., Харитонова Т.В. Планирование деятельности предприятия. – М.: Дело и Сервис, 2005 – 432 С.
5.    Соболева Е.А., Соболев И.И. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы. – СПб.: Питер, 2007 – 320 С.
6.    Чудновский А.Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: учебное пособие. – Изд. 2-е. – М.: КноРус, 2007 – 318 С.
7.    Мордовченков, Н.В. Опыт и перспективы формирования комплексной программы: институционально-инфраструктурный аспект / Н.В. Мордовченков // Экономика развития региона: проблемы, поиски, перспективы: ежегодник. – Вып.9 / ООН РАН, ЮССРЭН, ЮНЦ РАН, ВолГУ; гл. ред. О.В. Иншаков; редкол.: В.В. Курченков (зам гл. ред.) [и др.]; ред. совет Л.А. Аносова [и др.]. – Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2008. – с. 540-553.
8.    Шишкин, А.В. Концептуальные основы мезомаркетинга / А.В. Шишкин // Закономерности и перспективы трансформации общества: материалы к V Международной Кондратьевской конференции, XII Кондратьевским чтениям, IV Сорокинским чтениям, XVIII Междисциплинарной дискуссии. Санкт-Петербург, 19-22 октября 2004г. Т.2 «Глобализация и трансформация рыночной экономики. Санкт-Петербург, 21 октября 2004г. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. – с.403-404/
9.    Петров, Ю. Становление глобально-информационно-технологического уклада в России: сценарии технико-экономического развития и задачи реформирования финансовых институтов / Ю. Петров, М. Жукова, А. Карапетян // Российский экономический журнал. –2002. – №2; «Электронная Россия» стыкует интересы ведомств // Экономика и жизнь. – 2002. – Дек. – № 52 (8954).
10.    Мордовченков, Н.В. Государственное регулирование маркетинга в туризме / Н.В. Мордовченков, Р.А. Рыбаков // Промышленное развитие России: проблемы, перспективы: Труды VI Международной научно-практической конференции преподавателей, ученых, специалистов, аспирантов, студентов: В 2-т. (26 октября 2008г.).– Н.Новгород: ВГИПУ, 2008. – с.258-261.
11.    Казакова В.А. Логистические направления деятельности зарубежных туристских компаний. – М.: МАКС Пресс, 2006. – 1,3 п.л.
12.    Казакова В.А. Маркетинг в туристической сфере в зарубежных странах и в России. – М.: МАКС Пресс, 2005. – 1,5 п.л.
13.    Казакова В.А. Тенденции развития маркетинга международных туристических услуг. – М.: МАКС Пресс, 2005. – 1,3 п.л.

Также Вы можете оформить заказ на выполнение эксклюзивной работы по ниже перечисленным или любым другим темам.

Для написания индивидуальной авторской работы, которая будет выполнена по Вашим требованиям и методическим рекомендациям ВУЗа, Вам необходимо заполнить бланк заказа, после чего на Ваш E-mail будет выслана подробная информация по стоимости, срокам и порядке выполнения работы.