Калькулятор стоимости работ
Регион:
Вид работы:
Сроки:
Объем:

Информация

Хотите оформить отчет студента по практике?

Воспользуйтесь нашими услугами! Вы сможете заказать отчет по экономической практике, отчет о прохождении преддипломной  практики, отчет о прохождении производственной практики. Кроме того, при заказе отчета, Вы абсолютно бесплатно получите отзыв-характеристику студента и дневник прохождения практики.

Хотите зарабатывать вместе с нами?

Рекомендуйте наш сайт своим друзьям!
При заказе ими дипломных работ, отчетов по преддипломной практике, отчетов по производственной практике, Вы получаете денежное вознаграждение 5% от суммы каждого заключенного договора.

Волочкова защищает диплом.
Смотреть еще видео >>

Магазин готовых дипломных работ

Сэкономьте время и деньги! Только у нас: готовые дипломные работы со скидкой 70%

Преимущества использования технологий Интернет – банкинга и технологий дистанционного обслуживания

Код работы:  1732
Тип работы:  Диплом
Название темы:  Анализ организации безналичных расчетов в РФ: состояние, проблемы и перспективы развития
Предмет:  Банковское дело
Основные понятия:  Безналичные расчеты, принципы анализа организации безналичных расчетов в Российской Федерации
Количество страниц:  70
Стоимость:  4000 2900 руб. (Текущая стоимость с учетом сезонной скидки.)
3.2. Преимущества использования технологий Интернет – банкинга и технологий дистанционного обслуживания

На основе изучения материалов статей различных журналов и Интернет – сайтов, а также анализа данных, можно выделить следующие основные преимущества использования технологий дистанционного банковского обслуживания:
 
1) удобство - по сравнению с банковскими отделениями, электронные каналы банка никогда не закрываются, а доступны клиенту 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и для их использования достаточно умения владеть стационарным или мобильным телефоном, портативным компьютером, банкоматом, киоском самообслуживания или Интернетом;
2) доступность - клиент получает доступ к своему счету, а как следствие - к своим деньгам, из любой точки, в том числе из другой страны;
3) скорость транзакций - транзакции совершаются и исполняются практически мгновенно;
4) более выгодная для клиента цена на финансовые услуги в связи с отсутствием затрат банка на содержание филиальной сети;
5) безопасность совершения транзакций;
6) круглосуточное информационное консультирование.
Преимущества интернет - банкинга для российского  банка:
1) экономия издержек и оптимизация расходов:
•    консолидация всех клиентов (как головного банка, так и всех филиалов) в рамках единой системы интернет - банкинга, установленной, как правило, в головном банке, снижает затраты на оборудование, системное ПО, средства IP-безопасности, каналы в Интернет, администрирование и техническое обслуживание;
•    уменьшение себестоимости розничных операций в 5—10 раз: расходы на транзакцию через отделение составляют порядка 3—4 долл., а в онлайновом режиме — не больше 0,5 долл.;
•    снижение расходов, связанных с охраной и инкассацией наличных средств, арендой и содержанием помещений, сама необходимость в которых исчезает;
•    проведение платежей банком в пользу сторонних провайдеров компенсируются ими в размере 2 - 3% от объема каждой транзакции.
•    рост комиссионных доходов, которые складываются из сборов за денежные переводы в адрес третьих лиц за пределы банка и за внутренние переводы, платы за подключение к системе и поддержание счета, за выпуск карт с одноразовыми ключами;
•    сокращение времени, необходимого на обработку документа операционистом в режиме он-лайн. Вместо 8 минут, затраченных операционистом – около 1 минуты через интернет-банкинг.
2) рост числа пользователей интернет-банкинга приводит к увеличению средних остатков на счетах клиентов, т.к. пользователям невыгодно сразу “обнулять” счет пластиковой карты после получения зарплаты, ведь он может достаточно оперативно проводить с нее текущие платежи.
3) онлайновые пользователи гораздо лояльнее “классических” клиентов — абоненту, однажды приобщившемуся к конкретному дистанционному сервису (при условии, что он ему понравился), в дальнейшем практически невозможно от него отказаться и перейти на обслуживание к конкуренту.
4) динамично развивающемуся банку эта услуга дает возможность даже без создания разветвленной филиальной сети осуществлять операции по поручению клиента и этим расширить как клиентскую базу, так и перечень предоставляемых услуг.
Преимущества интернет - банкинга для физических лиц:
 
1) возможность круглосуточной работы со счетами;
2) полностью автоматизированные, стандартные операции (нет нужды вводить дополнительные параметры получателя сервисных платежей, например, за услуги сотовой связи — только номер телефона и сумму);
3) экономия времени из-за отсутствия необходимости проводить его в очередях, а также экономия времени на справочных вопросах, с которыми пользователи обращаются чаще всего в call-центр банка (операции сгруппированы по группам, наглядный и простой интерфейс, не допускающий двойного толкования);
4) удобство отслеживания операций с банковскими карточками (полная история платежей с момента активации, список планируемых транзакций, информация о торговых точках и банкоматах, в которых производилось списание средств) — любая покупка тут же отражается в выписках по счетам, что способствует повышению степени контроля со стороны клиента;
5) отсутствие территориального ограничения — возможность совершать операции с любого компьютера и в любой точке мира, где есть доступ в Интернет;
6) невысокая плата: подключение к интернет-сервису осуществляется бесплатно. В некоторых случаях банки взимают оплату за средства подключения (USB-ключ, карта переменных кодов), но, как правило, их цена невелика. Абонентская плата либо отсутствует, либо представляет собой символическую сумму. Комиссия за некоторые услуги (коммунальные платежи, предоставление связи) также может не взиматься;
7) Возможность пользоваться услугами интернет-магазинов как в России, так и за рубежом на абсолютно безопасном уровне: достаточно перевести с помощью системы интернет-банкинга требуемую сумму средств на карточку, а затем с помощью этой карточки оплатить какую-либо услугу или товар в интернет-магазине;
8) Безопасность операций:
•    система безопасности в целом состоит из нескольких составляющих:
1) аутентификация и авторизация (подтверждение того, что пользователь системы действительно является тем, за кого себя выдает, и проверка прав пользователя на совершение каких-либо операций);
2) шифрование передаваемых данных;
3) использование ЭЦП или иного аналога собственноручной подписи (подтверждение авторства транзакции и целостности ее данных, а также действий, совершенных конкретным пользователем);
4) регистрация всех транзакций в специальных журналах банка и аудит;
•    доступ к личной страничке клиента защищен уникальным идентификатором и паролем, которые предоставляются после оформления заявки на доступ к on-line – сервисам, который, в свою очередь, осуществляется при помощи дополнительного пароля (PIN2) и кодовой фразы, известной только клиенту;
•    в сохранности средств заинтересованы, прежде всего, банки, отвечающие не только за сохранность финансов своих клиентов, но и за свои средства и репутацию;
•    можно указать условие, согласно которому в интернете станут доступными только некоторые счета клиента, остальные видны не будут.
Преимущество использования систем интернет – банкинга, телефонного банкинга, заключается в более низких, причем на порядок, затратах. Например, по данным crime-research.ru, оплата услуг клиенту (физическому лицу) через Интернет обходится в 0,01 доллара, с использованием банкоматов - в 0,27 доллара. Предоставление услуг по телефону - 0,54 доллара, а предоставление услуг у кассового окна - 1,07 доллара. То есть преимущества использования сети Интернет в банковской деятельности очевидны.
Внедрение предложений и технологий, описанных ниже, позволит значительно снизить потребность в персонале и создании дополнительных офисов и филиалов (например, такие банки США как Telebanc, Net.B@nk, X Bank, Wingspanbank, First Internet Bank of Indiana, Security First Network Bank, Европы Egg Bank, Smile Advance Bank, Bank Girotel, Comdirect, Diba, First-e, Santender, полностью виртуальны и не имеют физических филиалов, а объемы оказываемых услуг сопоставимы с традиционными банками, при этом суммарные затраты на обслуживание деятельности перечисленных банков на порядок ниже), способствует развитию банковского бизнеса, росту клиентской базы, расширению перечня банковских услуг и географии присутствия.
Реализация данного предложения позволит снизить операционные издержки и суммарные затраты банка, автоматизировать деятельность, что приведет к существенному удешевлению банковских услуг.
Согласно оценкам Мининформатизации в 2007 году российская интернет – аудитория выросла до 37,5 млн. чел. Таким образом, рынок услуг, связанных с передачей данных через интернет, приобретает значимые масштабы.
Также растет заинтересованность осуществления покупок посредством сети различных товаров. Например, по данным исследования компании R&T Research, проведенного накануне 2008 года, выяснилось, что 27% предстоящих новогодних покупок офисные работники Москвы планировали делать через Интернет (год назад эта цифра равнялась 20%).
По данным Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ), общий объем электронной торговли в РФ за 12 месяцев 2007 года составил 7,906 млрд. долл. (объем рынка в 2006 году — 6,078 млрд. долл.), однако, это не полная цифра — по методике исследования сюда не вошли все без исключения электронные платежи между пользователями, транзакции, выполненные в рамках проектов операторов сотовой связи (мобильная коммерция), и такой активный сегмент рынка, как интернет-трейдинг. С ними цифры могли бы получиться более значительными.
То есть рост налицо и объем торговли приобретает все большие размеры.

 

Также Вы можете оформить заказ на выполнение эксклюзивной работы по ниже перечисленным или любым другим темам.

Для написания индивидуальной авторской работы, которая будет выполнена по Вашим требованиям и методическим рекомендациям ВУЗа, Вам необходимо заполнить бланк заказа, после чего на Ваш E-mail будет выслана подробная информация по стоимости, срокам и порядке выполнения работы.