Подробнее: |
Введение
В современных условиях развития рыночных тенденций в России, обусловленных качественно новой системой хозяйственных связей и механизмов конкурентных отношений, одной из актуальных задач адаптации хозяйствующих субъектов к условиям неопределенности является совершенствование стратегии и структуры организации управления производством.
В новых условиях наметились основные тенденции и концепции управления, предъявляющие новые требования к организации управления предприятиями, заключающиеся, главным образом, в совершенствовании системы управления в целом и организационной структуры в частности как одной из важнейших ее составляющих.
Необходимость изменения организационной структуры большинства российских предприятий, оздоровления и развития системы управления, перехода на новые стандарты управления, недостаток квалифицированных менеджеров определяют важность и актуальность для российских предприятий проблемы выбора организационной структуры управления предприятием, способствующей наиболее эффективному достижению целей. В качестве приоритетного способа решения указанной проблемы р предлагается разработка и внедрение механизма формирования и развития организационной структуры управления предприятием.
Актуальность темы дипломной работы определяется необходимостью рассмотрения теоретических положений для разработки практических рекомендаций для реализации механизма формирования и развития организационной структуры управления предприятием в условиях неопределенности, обеспечивающего повышение эффективности функционирования предприятия в целом.
В специальной литературе широко представлены труды зарубежных и отечественных ученых, посвятивших свои работы различным аспектам рассматриваемой проблемы. Это работы И. Ансоффа, Д. Бодди, Дж. Л. Гибсона, П. Друкера, Д. Пью, С. Робинса, Р. Холла, В. И. Белоусова, Д. М. Гвишиани, Л. И. Евенко, А. С. Казарновского, Б. З. Мильнера, З. П. Румянцевой, В. М. Семенова, В. С. Соловьева, Л. Д. Хацкевича и др. Несмотря на решение многих теоретических и прикладных задач, нашедших свое отражение в трудах представленных авторов, вопросы, связанные с необходимостью разработки механизма формирования и развития организационной структуры управления предприятием, исследованы недостаточно.
Актуальность проблемы, недостаточная научная разработанность отдельных ее аспектов определили выбор темы, цель и задачи работы.
Целью дипломной работы является исследование теоретико-методологических и научно-методических положений по оценке качества и эффективности менеджмента на предприятии, пути их повышения и формирования Для достижения указанной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
- рассмотреть понятие организационных изменений на предприятии;
- изучить этапы и принципы анализа и проектирования систем управления предприятием;
- провести анализ системы управления и факторов внешней и внутренней среды объекта исследования;
- разработать предложения по совершенствованию организационной структуры предприятия и рассчитать их эффективность.
Предметом исследования являются теоретические и методические аспекты формирования и развития организационной структуры управления предприятием.
В качестве объекта исследования выступает Территориальный Орган Государственной Статистики по Сахалинской Области.
Теоретической и методологической базой исследования являются труды ведущих зарубежных и отечественных специалистов в области проблемы формирования и развития организационной структуры управления предприятием.
В дипломном исследовании использовались методы теоретического и эмпирического исследования, системный подход и анализ, экономико-математическое моделирование, сравнительный анализ, логические и графические методы обобщения информации.
Заключение
В результате проведенного исследования была достигнута следующая цель- исследование теоретико-методологических и научно-методических положений по разработке механизма формирования и развития качества менеджмента предприятием.
Были решены следующие поставленные задачи:
- рассмотреть понятие организационных изменений на предприятии;
- изучить этапы и принципы анализа и проектирования систем управления предприятием;
- провести анализ системы управления и факторов внешней и внутренней среды объекта исследования;
- разработать предложения по совершенствованию организационной структуры предприятия и рассчитать их эффективность.
Вопросы управления приобретают важное значение, особенно в настоящее время, в связи с резкими изменениями условий хозяйствования, при поиске, завоевании или сохранении своего сектора рынка в условиях свободной конкуренции.
Требования рынка оказывают влияние на деятельность всей фирмы в целом. Для того, чтобы адекватно отвечать рыночным требованиям, руководство фирмы должно согласовывать с этими требованиями действия всех своих подразделений. Одним из путей решения этой задачи является совершенствование внутренней организации управления фирмы, ориентированной на требования рынка. В первую очередь, необходимо усиление влияния экономических механизмов на конечные результаты деятельности всей фирмы в целом.
Элементами системы экономических отношений являются подсистемы планирования, контроля и экономического стимулирования и экономической ответственности.
В отличие от существовавшей системы планирования в условиях командно-административной экономики разработка, утверждение и корректировка планов в условиях рынка - дело самой фирмы.
Контроль за выполнением планов, экономическое стимулирование и формы экономического воздействия должны быть ориентированы на достижение коммерческого интереса фирмы, на выполнение обязательств перед заказчиком, партнерами и персоналом.
Организационная структура фирмы предназначена, прежде всего, для установления четких взаимосвязей между подразделениями фирмы, распределения между ними прав и ответственности.
Организационная структура фирмы определяет ее состав и систему подчинения в общей иерархии фирмы. Укрупненная структура многих фирм может быть представлена в виде двухуровневой системы. На верхнем уровне находится Центр (материнская компания), а на нижнем уровне - подразделения фирмы (дочерние компании).
В современных рыночных условиях эффективное развитие организаций во многом зависит от правильного использования существующих систем и методов рационального управления.
Одной из главных задач успешного функционирования организаций является обеспечение эффективного использования системы планирования.
На данном этапе развития рыночных отношений вопрос о необходимости планирования практически не возникает.
Несмотря на то, что в условиях политической и экономической нестабильности, а также высоких темпов инфляции планировать очень сложно, роль планирования на российских предприятиях существенно возросла. Руководители организаций осознают значительную роль планирования в управлении деятельностью всего предприятия. Однако трудности возникают не по вопросу «планировать или нет», а в том - как планировать.
Несмотря на имеющуюся экономическую литературу, которая часто описывает зарубежный опыт планирования, в связи с отсутствием собственного, применимого к рыночным условиям, не существует системы планирования, адаптированной к условиям функционирования современных российских организаций.
В качестве пути совершенствования организационной структуры объекта исследования в работе предлагается использование методики, согласно которой для решения проблемы необходимости реструктуризации предлагается провести следующий комплекс работ:
1) сбор данных об элементах системы управления, их характеристиках и взаимосвязях, построение «дерева целей» предприятия;
2) составление иерархического перечня продуктов и услуг, предоставляемых предприятием;
3) составление иерархического перечня функций управления, поддерживающих производство и сбыт продуктов и услуг;
4) составление иерархического перечня исполнительных звеньев, обеспечивающих реализацию функций управления;
5) заполнение специальной матрицы соответствия;
6) сравнение функций с деревом целей предприятия, поиск выполняемых отделами функций, не соответствующих дереву целей организации, определение причин, поиск целей и функций, не нашедших отражение в организационно-функциональной структуре предприятия;
7) создание матриц различной степени детализации;
8) определение дублирования функций, поиск «пробелов» в исполнении функций и в загруженности сотрудников;
9) реструктуризация исполнения функций;
10) формирование документа «Положение об организационной структуре», описывающего продукты и услуги компании, функции, выполняемые в компании, исполнительные звенья, реализующие функции, распределение функций по звеньям;
11) анализ и оценка эффективности выбранной структуры управления. Критерием эффективности при сравнении различных вариантов организационной структуры служит возможность полного и устойчивого достижения конечных целей системы управления при меньших затратах на ее функционирование. Критерием эффективности мероприятий по совершенствованию организационной структуры служит более полное и стабильное достижение установленных целей или сокращения затрат на управление, эффект от реализации которых должен за нормативный срок превысить произведенные затраты.
Показатель, характеризующий эффективность аппарата управления предприятием и его организационной структуры, выражается через конечные результаты деятельности организации и затраты на управление. При этом производится сравнение с базовым и эталонным вариантом. В качестве эталона может выступать идеальный (плановый) вариант организационной структуры или аналогичное предприятие данной сферы деятельности.
К прочим показателям, характеризующим рациональность организационной структуры, относятся: число уровней и звеньев системы управления, уровень централизации функций управления, принятые нормы управляемости, сбалансированность распределения прав и ответственности, уровень специализации и функциональной замкнутости подсистем. На основе описанных выше методик была сформулирована обобщенная методика построения структуры управления предприятием. Проведенный анализ эффективности внедрения данных мероприятий на предприятии показал, что целесообразность реализации разработанной ERP-системы в Территориальном Органе Государственной Статистики по Сахалинской Области. |
обратная связь
